Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Te recomendamos que dediques unos minutos a leer, comprender y, en su caso, aceptar nuestra Política de Privacidad.

La política de privacidad, y con ella este texto, es actualizada periódicamente para su adaptación a la normativa vigente y para la mejora de nuestros sistemas, por lo que recomendamos consultarla periódicamente.

La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en la página web de muebles.tienda (en adelante el PORTAL), por parte de los clientes / usuarios / consumidores (en adelante USUARIO) como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

El PORTAL garantiza expresamente que los datos que el usuario nos facilita son tratados con absoluta confidencialidad y discreción, y se compromete a su protección según la legislación vigente en la materia. Política de Privacidad actualizada a 24 de mayo de 2018.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

www.muebles.tienda (en adelante, el PORTAL)

Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia)

Telefono contacto 633 044 429

España

mueblespuntotienda@gmail.com

El PORTAL opera bajo muebles.tienda. Su actividad se centra en el ecommerce electrónico especializado en el sector del mueble y la decoración.

2. ¿Qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad?

En el PORTAL tratamos todos aquellos datos que han sido facilitados por ti a través de:

2.1. Utilización de nuestra web

Se corresponden con los siguientes datos personales: correo electrónico, teléfono móvil, nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, código postal, localidad, provincia, número de documento nacional de identidad y sexo.

2.2. Solicitud de newsletter

Se corresponden con los siguientes datos personales: correo electrónico.

Este tipo de datos serán tratados con la finalidad de gestionar el alta en dicho servicio para el envío de forma periódica de información por medios electrónicos de boletines (newsletters), nuevas entradas (posts) así como otras promociones que el PORTAL entiende interesantes para sus usuarios.

2.3. Propuestas de información o contacto a través de teléfono o correo electrónico

Este tipo de datos nos permiten atender los pedidos que no se efectúan de forma online pero sí a distancia, de forma que podamos procesar tu compra y hacértela llegar a tu domicilio. También nos permiten informarte sobre el estado del mismo o tramitar cualquier cambio o incidencia.

2.4. Navegación por nuestra web

Se corresponden con los siguientes datos no personales: direcciones IP, páginas visitadas y productos visitados.

Este tipo de información no nos revela nada acerca de tu identidad, pero sí nos permite mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.

El PORTAL no tomará decisiones automatizadas ni elaborará perfiles. Y en el caso de proceder alguna acción de perfilado, se solicitará de forma explícita tu consentimiento.

¿Se recaban datos automáticamente?

Como se ha señalado anteriormente, Muebles.Tienda sólo dispondrá de los datos de aquellos Usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos.

Sin embargo, hay datos que habitualmente se comparten al navegar por cualquier sitio web y que son proporcionados por tu navegador, en muchos casos necesarios, bien para permitir esta navegación, o para que sea más eficiente. Estos datos se recaban habitualmente simplemente por el hecho de navegar. En el caso de Muebles.Tienda, estos datos que recopilamos automáticamente pueden ser:

Información sobre uso y registro. Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros Servicios, como los datos relativos al servicio, como el momento en que te registraste en nuestros servicios, la última vez que usaste el servicio o que actualizaste datos.
Información sobre el dispositivo y conexión. Recopilamos información específica relacionada con el dispositivo y la conexión cuando instalas o usas nuestros Servicios, o accedes a ellos. Esto incluye información como el modelo del hardware, el sistema operativo, en navegador, la conexión, el idioma y la zona horaria y la dirección IP. En los casos en que uses nuestros servicios, los datos se asociarán a tu petición y nos ayudará a verificar la validez de tu solicitud, excluyendo Spam, por ejemplo, verificar tu correo y, en su caso, tu número de teléfono. Esto nos ayuda a darte un mejor servicio priorizando tu solicitud.
Cookies. Entre los datos que son tratados cuando un Usuario navega por el Sitio Web se incluyen las “cookies”. Como señalábamos anteriormente, la información sobre las cookies se gestiona de forma anónima en todo caso y mediante la generación de audiencias, no asociadas a tus datos personales, en ningún caso. Por sus características más específicas, la información concreta sobre el uso de cookies la incluimos de forma más detallada en nuestra Política de cookies que puede consultar en cualquier momento.

Sólo se toman decisiones automatizadas individualizadas en la prestación del Servicio de Presentación y Posicionamiento, de estos dos tipos:

1º. tendentes a agrupar las peticiones de servicios y productos desde el punto de vista de la categoría del servicio y/o producto solicitado o publicitados y de la zona geográfica, para poder asociarla a las de los profesionales y las empresas de las tiendas de muebles o clientes, de tal forma que las reciban de la manera más conveniente posible.

2º.para atribuir probabilidades de Spam en función de los datos automáticos y, asimismo, validar la forma de contacto con el usuario.

3. ¿Qué base legal nos autoriza a tratar tus datos?

La aceptación de la política de privacidad mediante el marcado de la casilla "he leído y acepto la política de privacidad", se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO VOLUNTARIO, EXPRESO E INEQUÍVOCO - del artículo 6 de la LOPD - por tu parte al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.

En todos los formularios de nuestra web hay campos marcados con asterisco cuya cumplimentación es obligatoria. En el caso de pedidos a distancia, los datos solicitados por correo electrónico o por teléfono serán considerados como obligatorios. La no aportación de dichos datos conllevará que no podremos prestarle los servicios en los que está interesado.

4. ¿Dónde se conservarán mis datos y durante cuánto tiempo?

Inscrito en el Registro General de Protección de Datos con el nombre CLIENTES y PROVEEDORES. Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán mientras no nos solicites la supresión de los mismos en el fichero.

5. ¿Se toman medidas de seguridad para proteger mis datos personales?

El PORTAL tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y / o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el Artículo 9 de la LOPD y el Título VII del RLOPD.

Así mismo, el PORTAL ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, el PORTAL no se hace responsable de interceptaciones ilegales, violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. El PORTAL tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por estos medios.

6. ¿Quién es el destinatario de tus datos?

Los datos recabados por el PORTAL no serán cedidos a terceras empresas, salvo en los siguientes casos:

Las empresas que tengan como titular el mismo que el PORTAL.
El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como, por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos y / o servicios contratados, empresas de mensajería para el envío de los productos contratados y / o empresas especializadas de montaje.
Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, las fuerzas y cuerpos policiales, el Ministerio Fiscal, un juez o un tribunal, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

7. ¿Cuáles son mis derechos en materia de protección de datos?

Lee y comprende tus derechos. Para cualquier duda ponte en contacto con nosotros: mueblespuntotienda@gmail.com.

También puedes informarte en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos mediante el siguiente enlace: http://www.agpd.es/portalAGPD/GUIA_CIUDADANO.pdf.

Los derechos que asisten para el tratamiento de datos personales son los que se muestran en los siguientes subapartados.

7.1. Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales

Tendrás derecho a obtener del PORTAL confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

En estos casos, el PORTAL te facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo, más de una vez, en dicho periodo de seis meses.

En los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, el PORTAL podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición que se corresponderá con el verdadero coste de la tramitación de la solicitud.

El PORTAL te informará sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes (que podrá extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, ampliación que te notificaríamos dentro del primer mes). Si el PORTAL, decide no atender una solicitud, te informará de ello, y motivaremos la negativa, dentro del plazo de un mes desde que presentaste la solicitud.

Para solicitar el ejercicio de derecho de acceso envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com o remite una carta al PORTAL, Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia).

7.2. Derecho a solicitar su rectificación o supresión

Tendrás derecho a obtener del PORTAL la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines de tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección que debamos realizar; así como los tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objetos de tratamiento.

Para solicitar el ejercicio del derecho de rectificación, envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com.

¿En qué consiste el derecho de supresión, también conocido como "derecho al olvido"?

Tendrás derecho a obtener del PORTAL la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires el consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente.

Para solicitar el ejercicio de derecho de supresión, envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com o remite una carta al PORTAL, Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia).

7.3. Derecho a solicitar la limitación de tu tratamiento

Tendrás derecho a obtener del PORTAL la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

Cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita al PORTAL verificar la exactitud de los mismos.
El en supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito y el PORTAL se haya opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso.
Que el PORTAL ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del PORTAL prevalecen sobre los tuyos.

Cuando hayas obtenido la limitación del tratamiento conforme el presente apartado, serás informado por el PORTAL antes del levantamiento de dicha limitación.

El PORTAL comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.

Para solicitar el ejercicio del derecho de limitación, envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com o remite una carta al PORTAL, Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia).

7.4. Derecho a la portabilidad de los datos

Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado a el PORTAL en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el PORTAL cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y se efectúe por medios autorizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

El ejercicio de este derecho se entenderá sin perjuicio de las facultades otorgadas por el derecho de supresión.

Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a el PORTAL.

El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que el PORTAL hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso del PORTAL de los servicios prestados.

Para solicitar el ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos, envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com o remite una carta al PORTAL, Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia).

7.5. Derecho a oponerse al tratamiento

Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento.

En caso de que ejercites este derecho, el PORTAL dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para solicitar el ejercicio del derecho a la oposición al tratamiento de los datos, envía un correo electrónico a mueblespuntotienda@gmail.com o remite una carta al PORTAL, Camí d'Algudor - C/ Proyecto, s/n - 46460 Silla (Valencia).

7.6. Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control

Te informamos que puedes presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos ante cualquier incidencia sobre el tratamiento de tus datos.

La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación.

8. Cookies

8.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en tu ordenador y que se actualizan cuando visitas un sitio web.

Entre otras cosas, las cookies permiten a una web almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o del equipo que usas y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que se utilice el equipo, pueden usarse para reconocerte.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet. No pueden dañar el equipo / dispositivo que utilizas y, si se encuentran activas, nos ayudan a mejorar tu experiencia como usuario cuando nos visites.

8.2. ¿Qué tipo de cookies utiliza el PORTAL?

Cookies propias: Son cookies que se descargan en tu dispositivo y que son enviadas por el PORTAL para poder prestar cualquiera de los servicios que te ofrecemos en la web.
Cookies de terceros: Este tipo de cookies las instala un sitio web que no es el que estás visitando. Por ejemplo, las usadas por redes sociales (como Facebook) o por Youtube.
Cookies de sesión: Las cookies de sesión duran sólo durante el tiempo que visitas el PORTAL y se borran cuando cierras el navegador. Su finalidad principal es identificar el tipo de dispositivo, apoyar la seguridad del PORTAL o su funcionalidad básica. No contienen información personal que nos permita identificar a una persona.
Cookies permanentes: Se almacenan en el disco duro del dispositivo y el PORTAL las lee cada vez que nos visitas. Poseen una fecha de caducidad determinada, cumplida la cual la cookie deja de funcionar. Este tipo de cookies se usan únicamente para facilitarte los servicios de compra.
Cookies de funcionalidad: Permiten al PORTAL recordar datos como tu login o identificador, pero nunca tus datos personales (como nombre, dirección, ...).
Cookies analíticas: Son aquellas que permiten recopilar datos estadísticos de tu actividad en el PORTAL, con el fin de mejorar el servicio que te ofrecemos como usuario.

8.3. Google Analytics

Google Analytics es la aplicación que utilizamos para obtener información sobre la navegación y poder medir y analizar la audiencia.

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, el cual nos presta el servicio de medición y análisis de la audiencia del PORTAL, las compras realizadas y la tipología del producto visitado.

Esta herramienta no obtiene datos sobre tu nombre o apellidos, ni de la dirección postal desde donde te conectas. La información que obtiene está relacionada con el número de páginas visitadas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de usuarios nuevos, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Esta información la utilizamos para mejorar nuestro PORTAL, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan, adaptándolas, por ejemplo, a los navegadores o terminales más utilizados.

Así mismo, Google podrá transmitir dicha información a terceros conforme con las leyes o bajo control supervisado de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Al usar este sitio, das tu consentimiento al tratamiento de los datos acerca de ti por Google en la forma descrita y para el referido fin. Si no deseas que tu visita al PORTAL se transfiera a Google Analytics, puedes descargar aquí un archivo adicional de desactivación para tu navegador de Internet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/index.html?hl=es.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo, puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.

Dependiendo del navegador y para que sea más accesible, puedes encontrar información sobre cómo hacerlo:

9. Exactitud y veracidad de los datos personales facilitados

El USUARIO es el único responsable de la información que facilite el PORTAL, quedando el PORTAL, liberada de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticididad de los DATOS PERSONALES facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El USUARIO acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de consulta o para realizar su pedido.

El PORTAL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique de otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Se exonera a el PORTAL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el USUARIO como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el PORTAL, siempre que proceda de fuentes ajenas a ella.

10. ¿Qué pasa con los links que hay en la web?

El PORTAL pone a disposición de los USUARIOS dispositivos técnicos de enlace (links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los USUARIOS acceder a sitios Web pertenecientes o gestionados a terceros. Dichos enlaces tienen como único objetivo facilitar a los USUARIOS el acceso a otros contenidos e información disponible en Internet.

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11. Soy menor de edad, ¿en qué me afecta?

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